Hướng dẫn sử dụng ứng dụng AloShipper
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ALOSHIPPER
|
Tải ứng dụng trên Cửa hàng Play |
Tải ứng dụng trên App Store |
|
|
|
1. TRẠNG THÁI HOẠT ĐỘNG
Nhận biết trạng thái đang hoạt động hoặc đang tắt
Đang tắt nút trạng thái màu "Đen"
|
|
|
Đang tắt nút trạng thái màu "Xanh"
|
|
|
2. KIỂM TRA ĐỊNH VỊ
3. THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG
Quy định về thời gian hoạt động phải đạt được
Lưu ý: tài khoản không hoạt động đủ số giờ trên hệ thống sẽ tự khóa tài khoản.
4. VỊ TRÍ HOẠT ĐỘNG
Khi hoạt động cần lưu ý các vị trí đứng và thời gian để hệ thống quét nhận được nhiều đơn hơn.
5. GIÁ CƯỚC
Phí Km đầu: Là giá cước cố định cho những đơn giao dưới 1Km.
Phí gọi xe:Là giá cước chở khách đi xe ôm.
Phí giao hàng: Là giá cước giao thức ăn, đồ uống từ các quán.
6. PHẠM VI QUÉT TÀI XẾ
Phạm vi quét giao động từ 100m - 2km theo bán kính hình tròn.
|
Quét từ vị trí Tài Xế -> Khách hàng |
Quét từ vị trí Quán -> Tài Xế |
(Chỉ khi tính phí giao hàng mới tính Km theo đường đi thực tế)
7. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Phân biệt đơn hàng khách thanh toán "Tiền Mặt" hay "Chuyển Khoản"
|
Phương thức thanh toán bằng "Chuyển Khoản" |
Phương thức thanh toán "Tiền Mặt" |
HƯỚNG DẪN NHẬN ĐƠN
QUY TRÌNH NHẬN ĐƠN GIAO HÀNG
Bước 1:
|
|
|
BƯỚC 2:
|
|
|
BƯỚC 3:
|
|
|
BƯỚC 4:
Ghi rõ lý do hủy rõ ràng hệ thống sẽ xác nhận
Gian lận dẫn đến khóa tài khoản
|
|
BƯỚC 5:
|
|
|
BƯỚC 6:
|
|
|
BƯỚC 7:
|
|
|
QUY TRÌNH NHẬN ĐƠN GỌI XE
BƯỚC 1:
|
|
BƯỚC 2:
|
|
BƯỚC 3:
|
|
BƯỚC 4:
|
|
|
BƯỚC 5:
|
|
BƯỚC 6:
|
|
BƯỚC 7:
Đối với Phương Thức Thanh Toán Chuyển Khoản ( Thanh toán đảm bảo ) nếu bên tài xế bấm hoàn tất mà khách chưa bấm hoàn thành 30 phút tiền sẽ về tài khoản shipper
|
|
|
NẠP TIỀN - RÚT TIỀN
NẠP TIỀN
|
|
|
|
|
|
RÚT TIỀN
|
|
|
|
Lưu ý: Số tiền rút tối thiểu là 100.000đ, lệnh rút được duyệt và chuyển khoản vào các ngày làm việc trong tuần từ thứ 2 - thứ 7 (08:30 - 11h30; 13:30 - 16:00), lệnh rút tiền ngoài thời gian trên sẽ được xử lý sang ngày làm việc tiếp theo.
